Que Tan Seguro Es Comprar En Gearbest

Como es lógico no acepte y al día siguiente tanto el distribuidor de qué manera PayPal cerraron la situacion. Aun la manera de proceder de PayPal fue muy extraña puesto que ellos lo cerraron porque me dijeron que no les había enviado la documentación requerida y fue lo primero que les mandé. Incluso puede ser mucho más seguro obtener en internet que en tiendas físicas ya que en una tienda tienen la posibilidad de pasar numerosas personas enfrente del producto que comprarás. En cambio los productos en línea acostumbran a estar en un almacén apartados del público. Es verdad que la mayoria de nosotros compramos sobretodo cosas de precio bajo y desempeño sencillo.

Si definitivamente nos encontramos frente a un caso de pérdida o robo, vas a deber contactar con tu compa? Ía de transportes y hacerles llegar tu protesta de manera formal. Tienes que realizar esto lo mucho más de forma rápida desde que recibas el pedido. El número de seguimiento está aparente en el bulto y en tu histórico de pedidos en Gearbest. Es importante que tú o la persona que ha recibido el pedido contactéis directamente con la compa?

No Se Les Ocurra Comprar Aquí

El estatus del RMA cambiará a “Esperando recibir su paquete” después de envíar ek numero de seguimiento. Gearbest cambiará el estatus a “Procesando RMA” en el momento en que Gearbest reciba y compruebe su paquete devuelto. Por favor descargue y también imprima la manera RMA, y coloquela en el paquete.

Esto nos permitirá seguir el progreso de la devolución del bulto. Bajo los términos y condiciones de venta al por mayor, los clientes deben abonar los costos de envío de los modelos con un RMA autorizado por Gearbest. En la situacion de la devolución de artículos reparados, va a ser Gearbest quien va a correr con los costos de envío.

A veces, debes reportar a tu oficina de Adunas sobre el pedido que vas a recibir. Pueden llegar incluso a solicitarte la factura para contrastarla con la que viene con el bulto. En estas situaciones contacta instantaneamente con nosotros para que te proporcionemos un PDF con la factura del envío. No obstante, Gearbest se esfuerza en ofrecer las condiciones necesarias para que te sientas seguro como cliente, desde sus garantías, las políticas, las condiciones de envío y todo lo que involucra la venta para dejar las reglas visibles. Comprar en Gearbest es seguro, si bien las inquietudes que brotan siempre son producto de las experiencias previas.

Cómo Comprar En Gearbest

Lo de obtener en los almacenes europeos de tiendas chinas no me ha funcionado realmente bien. Sus costes suben respecto a que te lo manden de china y el precio es el principal argumento de estos sitios. Por favor devuelva el producto en los 7 días siguientes a recibir su RMA a la dirección indicada en línea. Por favor introduzca el número de seguimiento y click en “Mandar” cuando haya enviado el/los producto de vuelta a nosotros.

Al no recibir nada, demandando en los chats que tienen me afirmaron que llegaría sobre el 18 de febrero, fecha que ha pasado y no he recibido nada. Me he escrito varios tiques con ellos y semeja que me responde un bots puesto que me dan respuestas que no son acordes, solicito que me devuelvan mi dinero o que me digan donde y en el momento en que llega mi pedido. No es verdad que hayan enviado un ticket otra mentira más lo acabo de comprobar. Tampoco mandaron 2 lámparas por el contrario al sensor rayado del Robot. Atención al usuario te dice que lo manda y no lo envían, no lo recibes jamás. Hay otras compañías que sí cumplen como Aliexpress, siempre y en todo momento.

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Al presionar suscribirse, acepto recibir información comercial sobre los bienes y prestaciones de Gearbest y el procesamiento de mis datos personales para los fines descritos en Gearbest. Puedo sacar mi consentimiento cualquier ocasión. Yo adquirí un reloj que devolví pues no aceptaba el idioma español, el Reloj me costó 74 € y al devolverlo debí pagar otros 30 € de gastos a través de Seur. Primero tardaron muchísimo en enviármelo pero es que al pasar el tiempo de la devolución ,en el sitio web no me hacían ni caso y tuve que recurrir a PayPal. Al cabo de los días tuvieron la poca vergüenza de ofrecerme 14 € para cerrar el caso.

Cumplimos los procesos de control de calidad más avanzados y usamos un Centro de Atención al Cliente desde distintas canales. Sometimes the products need to be backed up with some kind of licence or certificate. In these cases, we are generally notified by the courier and we will handle it for you. If Customs contacts you about this, please let us know first and we will help you.En varias ocasiones, los productos tienen que ser respaldados con algún tipo de licencia o certificado. En esos casos, comunmente se nos notifica por parte de la compañía de transportes y lo gestionaremos nosotros. Si contactan desde Aduanas contigo por este tema, ponte en contacto con nosotros a fin de que te ayudemos.

Este pavor a ser contagiados que estamos tolerando en nuestras propias carnes está perjudicando gravemente a las páginas de venta en línea. Intentando encontrar información por internet lo único que leo es que se están retrasando los pedidos procedentes de China por las cuarentenas que tienen rincón los trabajadores y la mayoría de la población por temor a transmitir el virus o ser infectado. Lección aprendida, jamás obtener a estas tiendas chinas nada de cierto importe aunque comenten que tienen almacén y garantía Europea, y después sale el chino de Alliexpres dando lecciones de vida, menudos mafiosos. Nuestro Servicio al cliente revisara su aplicación de RMA.

Sin embargo, varias cosas han sucedido en el mundo de las tiendas en línea que han logrado que los clientes no puedan confiar en pleno en este género de transacciones, algo de lo que Gearbest no escapa y por ello observaremos mucho más adelante si es una tienda fiable o no. Si comprará lentes, gadgets, móviles inteligentes, aparatos electrónicos u otras cosas que son susceptibles de padecer lesiones durante el envío, es preferible que escoja DHL, pero según las leyes de importación de su país, posiblemente tenga que abonar impuestos aduaneros aparte de eso. Es una suma de 1 dólar, pero le da paz y tranquilidad. Se me pidió que mandara fotografías de los desperfectos.

¿Por Qué Debo Añadir La Garantía De Envío Y El Número De Seguimiento En Mi Pedido?

Servicio al Cliente se comunicará con usted dentro de las próximas 24 h para verificar el problema con el producto y para proporcionarle una solución Post Venta. Por favor compruebe sus Tickets en su cuenta de Gearbest. 8.Llene el “Asunto” y explique el inconveniente del artículo con datos en “Mensaje”. Entonces seleccione el artículo para el que necesita un RMA. Una vez que los modelos se hallen preparados, procederemos al cobro y se los enviaremos.

En verdad hago fotos del paquete en el momento en que llega, fotografías de cuando lo abro de todo el contenido y lo guardo en mi carpeta de compras para cada tienda y producto. Me miro las normas y que todo funcione acertado. Si algo no va bien pues fotos y vídeo informando lo más rápido posible.

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratis de Trustpilot y conectar con tus clientes del servicio. Adquirí un Robot con ellos el + 360, me mandaron uno que habia sido empleado con fabricantes en el sensor de arriba. Me quejé y me afirmaron que me iban iban a llevar a cabo una pequeña reduccion y no cumplieron, me quejé y me volvieron a engañar. Hice un pedido en abril de 2021 de una tablet de escritura con la que venia el lapicero, todo ello por valor de 39,33 euros.